曲阜：创新服务举措 净化餐饮油烟

  人间烟火气，最抚凡人心。在这浓浓的“烟火气”背后，油烟扰民现象屡见不鲜，餐饮油烟违规排放，不仅污染大气环境，还危害群众身体健康。如何守护城市清新空气，净化餐饮“油烟味”，成为提升人居环境质量的重要因素。

  “老板您好！油烟净化装置并不是一次性安装好就可以了，平时一定要正常使用，并且定期清洗维护，这样才可以保证餐饮油烟达标排放。”近日，在曲阜市静轩路，执法队员们坚持徒步巡查、一线执法的工作方式，进店入户，深入后厨，攀爬楼顶，实地查看油烟净化器的规范安装和正常使用情况，督促商户做好油烟净化器的定期清洗工作。当看到个别餐饮门店油烟净化器清洗台账缺失时，执法人员们认真的对经营商户进行教育引导，切实将各项要求落实到位。

  为妥善解决群众反映的油烟扰民、噪音扰民等热点问题，曲阜市综合行政执法局紧扣民生热点，以群众满意为标准，积极行动、多措并举，认真受理政务热线、网络问政、市民投诉等，接到投诉后，第一时间登门入户进行办理，充分听取群众的意见建议，因地制宜制定切实可行的解决方案，确保办理结果让群众满意。

  在日常工作中，执法队员们既做管理员，又做宣传员，更做服务员，通过不间断的宣传引导，提高餐饮经营商户的法治意识和文明经营理念，引导商户充分认识餐饮油烟治理工作的重要性和紧迫性，主动参与到工作中去，共同维护干净清新的大气环境。“执法局的同志们经常来我们店内指导餐饮油烟净化工作，为我们普及环保法律和法规，讲解油烟净化小知识，让我们充分认识到了油烟净化工作的重要意义，感谢他们的辛勤付出。”在曲阜市静轩路经营餐馆的王先生高兴地说。

  下一步，曲阜市综合行政执法局将不断健全和完善长效治理机制，确保餐饮油烟常态化治理不动摇，持续巩固治理成果，不定期开展“回头看”行动，确保餐饮油烟达标排放，不断改善大气环境质量，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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